VERZENDINGEN EN RETOUREN

Bij Florence Shop zetten we ons in om een betrouwbare, snelle en transparante bezorgservice te bieden.

Wij bieden standaardlevering aan, gratis en zonder minimum aankoopbedrag.

Bestellingen worden snel verwerkt na de betalingsbevestiging (behalve in het weekend en op feestdagen). Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackinglink waarmee u uw pakket in real time kunt volgen.

Retourneren

Uw tevredenheid is onze prioriteit.

  • U heeft 14 dagen vanaf de ontvangst om een retour aan te vragen.

  • Artikelen moeten onbeschadigd, ongedragen en met originele labels worden teruggestuurd.

  • Om een retour aan te vragen, neem contact met ons op via e-mail of via het formulier in de sectie Contact.

Na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel wordt de terugbetaling binnen 7 werkdagen verwerkt.

Contacteer ons via florenceshop@libero.it voor vragen of retouraanvragen.